На заметку потребителям при выборе детских подарков
Предновогодние хлопоты, как правило, связаны с приобретением новогодних подарков. Как не попасть впросак, чтобы не наткнуться на некачественный товар? Об этом наших читателей консультирует сегодня Олег ТЫЧИНИН, заместитель начальника Северного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю.
Наступает пора предновогодних хлопот и приобретения новогодних подарков. Новый год каждый ждёт по-разному. Дети с особым трепетом предчувствия подарка, родители с волнением, как не ошибиться с выбором сладостей. При выборе и формировании новогодних подарков для детей необходимо быть внимательными, их стоит приобретать в местах организованной торговли.
При реализации новогодних наборов кондитерских изделий для детей, детских игр и игрушек должны быть соблюдены требования технических регламентов Таможенного союза, законодательства России в сфере защиты прав потребителей. Чтобы не испортить праздник ни себе, ни ребёнку, и уж тем более не отравиться при приобретении подарка, внимательно осмотрите коробку и находящуюся маркировку. Там должны быть указаны не только дата упаковки, но и срок годности. Срок годности определяется по всей коробке в целом, а не по каждой конфете отдельно. Кроме того, согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, ГОСТ Р-51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования», маркировка наборов должна содержать: наименование продукта, наименование и местонахождение изготовителя, массу нетто, состав продукта. Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывают общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия) пищевые добавки, ароматизаторы, БАДы, ингредиенты продуктов нетрадиционного состава, пищевую ценность.
Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывают средневзвешенную пищевую ценность входящих в набор изделий (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия), условия хранения, срок годности или срок хранения, обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт, т.е. ТУ (технические условия) или ГОСТ, информация о подтверждении соответствия качества. При формировании новогодних подарков продавцом срок годности устанавливается по изделию с наименьшим сроком годности. У продавца должны быть документы, подтверждающие качество и безопасность каждого наименования изделия, входящего в подарочный набор, а в набор должен быть вложен листок-вкладыш с указанной информацией. Также при выборе подарка необходимо внимательно ознакомиться с тем, что в нём находится, с его составом.
К подаркам должен прилагаться список, в котором подробно указано наименование подарка, количество конфет, причём поштучно, с указанием не только их названия, даты выработки, сроков годности, но и фабрик-изготовителей.
Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок и игрушки, вложенные в подарок, на законных основаниях может спросить документы по безопасности (декларации о соответствии).
Сладкие новогодние подарки подпадают под ту категорию товара, который подлежит возврату или обмену в случае, если он оказался некачественным. Здесь потребитель имеет право либо вернуть уплаченные деньги, либо обменять товар на качественный с соответствующим перерасчётом стоимости в сторону уменьшения или увеличения.
Одним из самых распространенных подарков для детей на Новый год является красивая игрушка. Чтобы подарок не огорчил вас и ребёнка или не принёс вред его здоровью, рекомендуем покупателям обратить внимание на требования нормативных документов по качеству реализуемых игрушек.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года № 2463, продавец (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель), осуществляющий продажу игрушек, должен до сведения покупателя в наглядной и доступной форме довести следующую информацию: наименование игрушки, наименование предприятия или фирмы изготовителя или его представителя, либо импортёра и его юридический адрес. Информация для потребителя должна быть на русском языке.
Каждая игрушка или её упаковка, либо листок-вкладыш обязательно должны сопровождаться чёткой, хорошо видимой и несмываемой маркировкой. Защитно-декоративные покрытия (краска, декоративные присыпки) должны быть стойкими.
Не стесняйтесь спросить у продавца сертификаты соответствия, так как право потребителей на безопасность и качество товара является одним из основополагающих прав и обеспечивается законодательством. Будьте внимательны при выборе новогодних игрушек и сладких подарков!