В ближайшие три года в Пермском крае будут оцифрованы 75 госуслуг
До конца 2024 года в электронный вид будут переведены не менее 12 услуг.
Дмитрий Махонин подчеркнул, что обеспечение жителей Прикамья сотовой связью и интернетом — жизненная необходимость. Современные технологии помогают общаться с близкими, учиться, узнавать новости, получать государственные услуги в электронном формате. Власти заинтересованы в подключении и развитии сотовой связи и интернета во всех населенных пунктах края.
Глава региона также подчеркнул, что важно обеспечивать доступ к сотовой связи на региональных дорогах и трассах. По его словам , вопрос цифровизации автомобильных дорог связан прежде всего с безопасностью дорожного движения. «Президентом России Владимиром Путиным поставлена задача до 2030 года перевести в электронный вид 95% массовых социально значимых услуг . Знаю, что Пермский край опережающими темпами занимается данным вопросом. Кадровая обеспеченность ИТ-отрасли также должна быть в приоритете. Обсуждали в формате «вопрос-ответ» это на тематической встрече, в рамках которой представители ИТ-компаний Прикамья подняли тему подготовки молодых специалистов из числа выпускников», – обозначил Дмитрий Махонин.
Министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских доложил об основных итогах работы за год.
Повышение доступности государственных и муниципальных услуг
Как отметил глава ведомства, Пермский край входит в число регионов-лидеров по эффективности работы центров «Мои Документы» (МФЦ). В прошедшем году были открыты два новых офиса МФЦ – на шоссе Космонавтов и улице Докучаева. Оба созданы благодаря государственно-частному партнерству. Собственники предоставили помещения абсолютно бесплатно. В данных филиалах посетители могут получать весь комплекс услуг, предоставляемых на базе МФЦ, – их сейчас более 1 тыс., в том числе 56 новых. Всего за 2023 год во всем Пермском крае было оказано 3,2 млн услуг. В 2024 году планируется текущий ремонт в 12 филиалах «Мои Документы» и переезд еще четырех – в Барде, Кудымкаре, Кочево и селе Частые.
По поручению губернатора в отделениях МФЦ идет развитие секторов пользовательского сопровождения (СПС), в которых жители, не имеющие доступа к интернету, могут воспользоваться порталом Госуслуг – оформить Пушкинскую карту, справку о регистрации по месту жительства и получить другие услуги. За 2023 год такие зоны были открыты в 54 филиалах и четырех территориальных подразделениях. В 2024 году планируется открытие еще 20 секторов.
Удобство электронного формата получения услуг подтверждают сами жители – за 2023 год 82% всех оказанных услуг были предоставлены в электронном виде. Причем 1,6 млн жителей Прикамья — активные пользователи портала. «За прошлый год дополнительно были оцифрованы 22 региональные услуги. В период с 2024 по 2026 годы в электронный вид мы планируем оцифровать еще 75 услуг. Уже с начала 2024 года жителям Прикамья на портале Госуслуги стали доступны пять новых услуг, среди которых – предоставление единовременного пособия семьям при рождении сразу двух или более детей», – отметил Петр Шиловских.
Также по поручению губернатора открыт региональный центр по оптимизации сроков предоставления услуг и количества необходимых документов. Например, при оптимизации выдачи разрешений на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних срок предоставления услуги сокращен с 26 до 14 дней.
Сотовая связь и интернет
Особое внимание уделяется малым населенным пунктам – только за 2023 год сотовой связью и мобильным интернетом были обеспечены 152 малых населенных пункта, где проживает свыше 50 тыс. человек. Это позволило региону одним из первых в стране покрыть связью все деревни и села от 500 человек.
В 2024 году связью будут обеспечены еще 56 поселений Пермского края, в том числе 51 населенный пункт благодаря национальному проекту «Цифровая экономика», инициированному Президентом России Владимиром Путиным. Их выбрали сами жители в ходе голосования на портале Госуслуги.
Также в 2023 году расширена зона покрытия сотовой связи вдоль дороги «Пермь – Березники». В 2024 году будут установлены еще семь базовых станций на трассах «Кунгур – Соликамск», «Барда – Куеда» и «Голдыри – Орда – Октябрьский». «Сегодня на более 96% краевых дорог имеется возможность вызова экстренных служб 112. Мы близки к тому, что станем первым регионом, который закроет вопрос «белых пятен» на региональных автодорогах», – поделился Петр Шиловских.
Информационная безопасность региона
В информационной инфраструктуре Пермского края используются исключительно отечественные средства защиты информации в работе Центра обработки данных Пермского края, также осуществляется переход и на рабочих местах пользователей информационных систем.
В 2023 году специалистами МИРС была успешно отражена масштабная хакерская атака на Центр обработки данных Правительства Пермского края. Глава ведомства утонил, что DDOS-атаки периодически совершаются на серверы Прикамья, тем не менее все угрозы в настоящее время успешно отражены, все государственные сервисы работают бесперебойно.
Развитие кадров в ИТ-отрасли
В этом году по поручению Дмитрия Махонина будет создана межрегиональная лига робототехники, которая будет включать битву роботов, а также соревнования по спортивному программированию и по дрон-рейсингу. Лига станет логическим продолжением международного чемпионата по битве роботов, один из этапов которого в октябре 2023 года собрал в краевой столице 34 команды из России, Китая и Индии. Это рекордное число команд для российской роботехнической лиги.
Еще одна крупная площадка подготовки ИТ-кадров – Пермский Сетевой ИТ-Университет (СИТУ). За 5 лет здесь бесплатно обучили ИТ-компетенциям более 6 000 человек, 1 326 из которых – в 2023 году. В 2024 году в планах обучить не менее 1 155 жителей Пермского края, реализовав не менее 77 программ повышения квалификации. При этом каждая программа имеет реальные отзывы ИТ-компаний, где отмечены актуальные знания и компетенции по итогам обучения.
Глава МИРС дополнил, что в Прикамье реализуются все федеральные меры поддержки – гранты для ИТ-компаний, налоговые преференции, льготная ипотека, отсрочка от призыва в армию. В частности, ипотекой со сниженной ставкой уже воспользовались 954 ИТ-специалиста в регионе. Их число выросло за последние полгода в три раза. Общая сумма ипотечных кредитов составила 6 млрд руб.
В завершении встречи Дмитрий Махонин поручил краевому Мининформразвития переводить в электронный формат и остальные государственные и муниципальные услуги – до конца 2024 года необходимо оцифровать не менее 12 услуг. Также губернатор дал поручение повышать доступность предоставления госуслуг с помощью новых форматов: проработать возможность установки специализированных постаматов для выдачи готовых документов в торговых центрах Пермского края. Такой формат уже протестирован в филиале «Центральный-2» (г. Пермь, ул. Куйбышева, 9). Для посетителей основное преимущество такого способа получения результата – экономия личного времени, поскольку нет необходимости ожидать в очереди.
Добавим, Дмитрий Махонин с рабочим визитом посетил филиал «Дзержинский» Пермского МФЦ. Отделение расположено на втором этаже торгового центра «Гипервиват» на шоссе Космонавтов, 65. Среди его преимуществ – на одной площадке заявители могут получить услуги не только сотрудников МФЦ, но также специалистов Центра занятости населения Пермского края.
Глава региона осмотрел окна для приема заявителей, окна социальных услуг, познакомился с работой СПС, а также пообщался с посетителями данного филиала МФЦ.